7-11全台深夜結帳大當機！總公司對各分店做出解釋，顧客心疼店員狂寫這張快要崩潰

深夜時有民眾在社群提到家附近7-11系統當機無法結帳，沒想到引起一堆網友回覆他們也有遇到，原來這不是單一事件，而是全台7-11結帳系統都當機，但當下客人的反應大多都很心疼店員！

7-11結帳系統當機-網友與店員提供情報

網友說在7-11購物就算刷了條碼，收銀台畫面也不會顯示金額，所以沒辦法結帳。

「7-11當機嗎？整間店塞車中，店員快崩潰！」

「全台的pos系統是不是當機？」

「現在是台北市當機了嗎？？無法結帳。」

「台中市當機！」

「pos當機只能現金結帳也不發個公告。」

「今天晚上全家的業績應該很好！」

「難怪剛剛7-11店員一時說電腦掛了，他沒辦法賣。」

「原來是全台性的，我剛剛以為是我去的那間有問題。」

7-11店員表示：「結帳到一半，所有商品都無法刷，瞬間亂成一團！」店員只能以手動方式鍵入金額，而且只能收現金付款，事後還要清點貨品並重新鍵入資料，這些作業都會增加額外的工作量，況且深夜時段還是各家7-11的進貨時間，可能會出現一些突發狀況。有些7-11分店乾脆直接在門口貼出「暫停營業」的公告，等待收銀系統回復正常。

7-11總公司發給各分店的說明-店員道歉客人心疼

7-ELEVEN總公司發給各分店的內部公告：

顧客就看著店員們瘋狂寫每張發票收據給客人，都覺得很心疼，而且後續還有一堆作業要處理，店員對著客人說抱歉，客人也能夠體諒，甚至還安慰店員幾句。有網友說7-11去年也大當機過一次，今年又一次該不會是水逆？